1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn gửi form khảo sát, đăng ký đại lý, ứng tuyển hoặc gọi hotline, LITHACO ghi nhận họ tên, số điện thoại, email, khu vực công trình và nội dung yêu cầu. Công cụ dự toán trên trang tính toán ngay trong trình duyệt, không gửi hóa đơn của bạn về máy chủ trừ khi bạn bấm gửi yêu cầu.
2. Mục đích sử dụng
- Gọi lại tư vấn, khảo sát và lập phương án theo yêu cầu của bạn.
- Lập hợp đồng, hồ sơ đấu nối và bảo hành cho hệ thống đã lắp.
- Thông báo lịch bảo trì định kỳ cho khách đang dùng dịch vụ O&M.
Chúng tôi không gửi tin nhắn quảng cáo hàng loạt và không dùng số điện thoại của bạn cho mục đích khác ngoài nội dung bạn yêu cầu.
3. Lưu trữ và bảo vệ
Dữ liệu lưu trên hệ thống quản lý khách hàng của công ty, giới hạn quyền truy cập theo bộ phận. Hồ sơ khách đã lắp hệ thống được giữ trong suốt thời gian bảo hành để phục vụ bảo trì và xử lý sự cố.
4. Chia sẻ với bên thứ ba
Thông tin chỉ chuyển cho hãng thiết bị khi cần kích hoạt bảo hành chính hãng, hoặc cho điện lực khi làm hồ sơ đấu nối thay bạn. Không có trường hợp bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu.
5. Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin của mình bất kỳ lúc nào qua hotline 0918.886.502 hoặc email lithaco2019@gmail.com. Yêu cầu xóa được xử lý trong 7 ngày làm việc, trừ hồ sơ đang trong thời hạn bảo hành theo hợp đồng.
6. Cookie và công cụ đo lường
Website dùng cookie kỹ thuật để ghi nhớ lựa chọn của bạn trên trang và công cụ đo lường lượt truy cập ở dạng tổng hợp, không định danh cá nhân.